Casino Scores
১. ভূমিকা এবং স্বীকৃতি
Casino Scores প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের প্রদানকৃত সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখনই এই সাইটে রেজিস্ট্রেশন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করেছেন।
২. যোগ্যতা এবং বয়স
Casino Scores-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো বাধ্যতামূলক:
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন এলাকায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং বৈধ।
- বেটিং করার জন্য আইনি সক্ষমতা এবং আর্থিক স্বচ্ছতা থাকতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
- একজন ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস কাউকে জানাবেন না।
- ভুল তথ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা তা যেকোনো সময় বাতিল করতে পারি।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।
- ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হবে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Verification) প্রয়োজন হতে পারে।
- ভুল পেমেন্ট তথ্যের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
- সকল লেনদেন নির্ধারিত কারেন্সি বা মুদ্রায় সম্পন্ন হবে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী প্রদান করা হয়।
- বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট 'Wagering' বা 'Rollover' রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং জয় করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারি।
৬. গেমিং নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
Casino Scores স্বচ্ছতা এবং সততায় বিশ্বাস করে।
- আমাদের সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চলে।
- গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং তা পরিবর্তনযোগ্য নয়।
- যেকোনো কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা গেম প্রোভাইডারের সাথে সমন্বয় করে সিদ্ধান্ত নেব।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:
- ফ্রড, কলুশন (Collusion) বা অন্য ব্যবহারকারীর সাথে ষড়যন্ত্র করা।
- সফ্টওয়্যার বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা।
- সাইটের টেকনিক্যাল ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই গেমিং আপনার জন্য বিনোদনের উৎস হোক, নেশার নয়।
- ব্যবহারকারীরা নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।
- প্রয়োজনে 'Self-Exclusion' বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- বেটিং আসক্তিতে আক্রান্ত হলে আমরা পেশাদার সহায়তা সংস্থার পরামর্শ নিতে অনুরোধ করি।
৯. মেধাস্বত্ব অধিকার
Casino Scores-এর সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো এবং ডিজাইন আমাদের নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
১০. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
সার্ভার ডাউন, ইন্টারনেটের সমস্যা বা কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম中断 হলে আমরা দায়বদ্ধ থাকব না। ফোর্স মাজুর (Force Majeure) পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। এই প্রক্রিয়ায় বৈধ ব্যালেন্সের বিষয়ে আমাদের নীতিমালার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।
১২. গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমরা অত্যন্ত সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি। আমাদের বিস্তারিত প্রাইভেসি পলিসিতে জানুন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা হ্যান্ডেল করি।
১৩. গভর্নিং ল এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমরা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করব, ব্যর্থ হলে আইনি প্রক্রিয়ায় যাব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত।
১৫. যোগাযোগ ও সহায়তা
আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।